היכולת להניע שינוי, להתגבר על התנגדויות ולרתום עובדים למשימות, הופכת לקלה יותר באמצעות שימוש במיפוי חברתי בארגון.

מיפוי חברתי מצביע על הקשר בין מיקום הפרט ברשת החברתית הפנימית של הארגון לבין ההסתברות שהאדם יעזוב את הארגון.

בעולם העבודה המודרני אנו עדים לאחוז הולך וקטן של עבודה במנגנון המסורתי של שמונה-חמש ועליה בדפוסי שעות עבודה חדשים ומגוונים שבראשם עבודה במשמרות.

הסיבות לכך נעוצות בתהליכים חברתיים-כלכליים שאנו עוברים בעולם בעשורים האחרונים, ואנו נמנה כאן כמה מהם: