בימים של שגרה ובוודאי בימים של לחץ ומשבר חשוב מאוד לספק סביבת עבודה תומכת שתבטיח את רווחת העובדים.

אחת מהדרכים להשפיע לטובה על רווחת העובדים היא לעזור להם להתמודד עם קשיים על ידי פיתוח החוסן האישי של כל אחד מהם. 

המחקרים על חוסן אישי בעולם העבודה מתייחסים לשני תחומים: האחד, היכולת להתמודד עם נסיבות קשות ואתגרים מלחיצים. השני, היכולת לשמר אנרגיות, מחויבות וחיבור למשימות חשובות, גם במצבי לחץ ושחיקה.

אנשים חסינים יותר יכולים להתמודד עם שינויים מטלטלים, ועדיין לשמור על תפקוד פרודוקטיבי, גם במקום העבודה. 

כמנהלים, יש לכם יכולת לבנות ולטפח את החוסן של העובדים שלכם כדרך קבע. כך תעשו זאת:  

1- קדמו מערכות יחסים משמעותיות

הדבר נכון גם למערכות היחסים שלכם עם העובדים וגם בין חברי הצוות.

חוסן אישי נקבע במידה רבה כתוצאה ממערכות יחסים משמעויות ומקשרים חברתיים תומכים. תמיכה רגשית מסביבה אמפתית ומכילה יכולה לעזור בהתמודדות עם הקשיים וחיזוק החוסן.

2- סביבת עבודה בטוחה לשיתוף

צרו סביבת עבודה המקדמת פתיחות שבה העובדים יוכלו להביע את עצמם ויכולותיהם. 

זה יעודד אותם לשתף רעיונות מקוריים וגם בכשלונות שניתן ללמוד מהם (במקום לנסות להסתיר אותם). 

הדרך הטובה ביותר להתחיל היא בדוגמא אישית- נהגו באותנטיות מול העובדים, שתפו אותם בקשיים, אך גם צרו תקווה. 

3- העצמה אישית

העלאת הערך העצמי של כל אדם תורמת ליצירת חוסן אישי. 

קחו לעצמכם משימה לאתר ולמנף את החוזקות של כל עובד.ת ואל תחכו לשיחות החתך כדי להחמיא על ביצועים טובים. 

4- ספקו משמעות

אם יש משהו אחד שכולנו למדנו מהתקופה האחרונה היא שכולם רוצים להיות משמעותיים ולהגיש עזרה בכל דרך שניתן. זה נכון גם לגבי מקום העבודה. 

גם העובדים שלך ירגישו שותפים למאמץ המשותף ברגע שתשקפו בפניהם את התרומה הרבה שלהם לארגון ולחברה.  

נכון, אנו נמצאים בזמנים מורכבים של קשיים ואתגרים רבים, אך אלה התקופות שבהן מתגלות העוצמות והחוסן שלנו. 

"יד הגורל מכה בכולנו. ומה שנותר לנו- היא הברירה. איך אנחנו בוחרים לקום, ואילו צלילים אנחנו בוחרים להשמיע בעולמנו". (רונה רמון)